营销大势不再,运营才是王道

小帅帅 6855 0

6月25日,由《中国经营报》主办的2019“超越想象”创新大会在北京香格里拉饭店举行。

在“定义:新消费主义”对话环节上,易观创始人于扬阐述了消费降级和消费下沉之间区别的问题。

于扬认为,从数据分析的角度来看,中国目前既不是消费升级也不是消费降级,是一个消费分级的时代。

目前中国的消费市场存在三种状况:

沿海发达地区如今在追求一些更个性化、能够彰显自我价值的品牌产品和服务,也开始愿意为服务、为节省时间来付费。

中部次发达地区,消费者在购买的其实是曾经一线城市消费者所追求的那些品牌。

而在欠发达地区,仍旧存在大量假冒伪劣品牌或是无牌产品。

所以消费升级和消费降级都是消费分级的一个状态,关键是我们在谈论哪个区域,这个区域确定了,我们才能谈论它到底是什么类型的产品或服务。

于扬表示,企业在做业务时,需要考虑的核心问题是:要用过去野蛮的营销方式对待你的用户,还是去运营用户。如今运用营销手段的往往只有两种企业:一种是刚刚进入市场需要引起大家注意的企业。另一种是相对来讲走下坡路的企业,因为大家可能会忘记他。

因此,于扬认为如今营销的大势不在了,运营才是王道。

在“奇袭一刻”环节,于扬回答了大会准备的问题:

于扬表示,营销给大家感觉非常快,砸了广告,就有用户来。但运营是慢工出细活,真正的壁垒往往要通过用户的经营才能建立起来。所以对于联想来讲,应该沉下心来,打磨产品、运营用户,带给用户更好的体验、更好的口碑。

(编辑:胡月 校对:翟军)

标签: 市场营销

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