网友称过户手机号时遭联通人员刁难,尾号9999号码投诉后被注销

小帅帅 5694 0

7月27日消息 据北京时间报道,近日,黑龙江的王先生称自己使用湖南郴州联通尾号9999号码,办理过户期间,遭联通人员刁难,辱骂。他称投诉后,号码突然被注销。

王先生称他的号码是实名认证的,此前想将号码过户给朋友,过户期间王先生称感觉遭到联通郴州分公司工作人员刁难,双方发生不愉快,随后他进行了投诉。

投诉后王先生称手机号在不知情、未经过他允许的情况下被强制注销,变成空号。王先生称他与联通工作人员沟通时,联通方表示是非实名认证造成的销号。王先生称因此投诉了三四次,联通方不承认是工作失误,并表示给100元话费作为赔偿,王先生并未同意。

湖南联通客服人员称与机主多次沟通未果,表示联通方也无权对该用户销户,此事情况复杂。

律师表示,通信公司随意销号是违法行为。

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